בוקר שנפתח בחיוך וחיבוק מלקוחה מקסימה (בקבוק היין שקיבלתי הוא בכלל צ'ופר!). לאחר שפנייה לחברת הביטוח לפיצוי בגין כאב וסבל שנגרמו עקב רשלנות מיותרת הסתיימה בהצעה על הצד הנמוך, שינסנו מותניים והגשנו תביעה.
התוצאה שהניבה חיוך, חיבוק ובקבוק יין היתה סיום התיק בסכום כמעט כפול מההצעה הראשונית, וזוהי בתמצית חוויית הסיפוק הענק בייצוג תובעים. שבוע טוב לכולם!!
